Комфортнее ощущают себя пользователи на странице заинтересованного интернет-магазина, больше вероятность того, что они приобретут что-то именно тут. Все, что может приносить пользу магазину – это удобный функционал, множество характеристик, хорошие снимки, фото к продукции, яркие клавиши, на которых есть поясняющие надписи и многое другое. Но они не считаются самыми главными. Основные ключевые моменты, позволяющие удобно сделать заказ – это кнопки «Купить в 1 клик».
Что означает «Купить в 1 клик»?
Эта кнопка считается упрощенной формой совершения покупки. При помощи нее покупатель может быстро сделать заказ, избежав тем самым такие процедуры, как: заполнение различных форм, ввод личной информации, ответы на какие-то дополнительные вопросы, выбор метода оплаты, а также доставки.
Клавиша «Купить в 1 клик» имеет небольшое число строк, которые должен заполнит клиент интернет-магазина. Самый простой вариант – покупатель указывает собственный телефон. В некоторых случаях ему приходится вводить инициалы, а также электронную почту. Затем на указанный покупателем телефон перезванивает консультант магазина. Во время разговора он уточняет все вопросы.
Положительные стороны кнопки «Купить в один клик»
Существует несколько главных достоинств такой кнопки и для самого магазина, и для покупателя. Ведь комфорт пользователей всегда находится на первой позиции.
Попробуем разобраться в чем заключаются преимущества покупателей:
- Экономия времени. Когда покупатель нажимает на данную кнопку, он не сталкивается с промежуточными этапами, а сразу идет к финальной процедуре. Не нужно заполнять стандартную форму, так как это занимает какое-то время. Пользователь связывается с продавцом по телефону, тем более, если он уже точно определился с покупкой.
- Комфорт. Можно совершить покупку, не покидая дома.
- Общение с продавцом в живую. Во время разговора с продавцом покупатель может задать любой вопрос, который его интересует.
Предоставив клиентам такой комфорт совершения покупки, сам магазин получает следующие преимущества:
- Повышенную активность клиентов. Те люди, которые раньше боялись регистрироваться, заполнять длинные анкеты, смогут оценить данную возможность приобретения необходимого товара.
- Рост реализации. Он обеспечит интернет-магазину получение крупной прибыли.
Негативные стороны кнопки «Купить в 1 клик»
Из плохих сторон кнопки стоит выделить следующие недостатки:
- Если покупатель будет невнимательным, неправильно укажет собственный номер телефона, с ним не сможет связаться менеджер магазина.
- Нажав на данную кнопку, клиент сможет оформить лишь один выбранный товар. Если же клиента интересует покупка нескольких позиций, ему необходимо запомнить название позиций, артикулы, которые к ним прилагаются.
- Разгрузив покупателей, сэкономив время каждого клиента, можно тем самым значительно увеличить нагрузку на работу менеджеров-консультантов интернет-магазина.